為強化服務(wù)理念，提升窗口服務(wù)水平，持續(xù)推進“我為群眾辦實事”“一網(wǎng)通辦”及“放管服”改革等重大舉措，自8月起，廣安區(qū)人社局每周開展社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)學習會，干部職工共30余人參加學習。

該學習活動于每周五開展一次，以新政策、新文件、新要求、相關(guān)法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程交流分享等其他有益于干部職工素質(zhì)全面提高的知識為主要學習內(nèi)容，按照股長帶頭學、經(jīng)辦人員交流學的輪流領(lǐng)學方式進行。第一期由該局工傷股股長就工傷保險實施辦法進行領(lǐng)學，通過政策解釋、新舊辦法對比、舉例說明等方式，進一步提高參會人員對工傷保險業(yè)務(wù)知識的了解；第二期由該局征集股股長就社保補繳政策、補繳流程進行培訓學習；第三期由該局退管股股長就養(yǎng)老待遇申領(lǐng)方面中資料審查、待遇核算進行重點培訓；第四期由該局稽核股股長就社保經(jīng)辦風險防控、業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程抽查方面進行講解，做好內(nèi)部稽核，防止社保基金的流失。以后每期將由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行交流學習。

通過集中學習、交流學習，職工們紛紛表示，拓展了業(yè)務(wù)知識，提高了辦事效率，有利于為廣大參保群眾和企業(yè)提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高群眾滿意度。

【來源：廣安區(qū)人社局】

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