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歡樂谷團(tuán)建方案(歡樂谷團(tuán)建)

admin4年前 (2022-04-30)拓展活動(dòng)

記者 | 梁晨欣(實(shí)習(xí))、鄭萃穎

編輯 | 沈霄戈

上周末北京下了第一場雪。在環(huán)球影城哈利波特主題園區(qū)里,游客們穿戴著巫師袍、手持魔杖的照片又在網(wǎng)上火了一把。

作為中國第一個(gè),也是迄今為止面積最大的環(huán)球影城項(xiàng)目,北京環(huán)球度假區(qū)投資額高達(dá)500億人民幣,今年9月20日在萬眾期待下投入試運(yùn)營。在某旅游平臺(tái)正式開售環(huán)球影城門票的一分鐘內(nèi),開園當(dāng)日門票就宣告售罄,掀起一陣主題公園熱潮。

歡樂谷團(tuán)建方案

距離北京環(huán)球影城半小時(shí)車程,同樣位于地鐵7號(hào)線的東四環(huán)外,坐落著另一家主題樂園:營業(yè)了15年的北京歡樂谷。

今年萬圣夜的北京歡樂谷,也在社交媒體上火了。隨處可見的南瓜等萬圣節(jié)經(jīng)典元素裝點(diǎn)園區(qū),身著奇異裝束的高顏值NPC(非角色玩家)穿梭在人群中,不時(shí)與游客互動(dòng)——從10月中旬開始,北京歡樂谷開啟了長達(dá)一個(gè)月的“假面糖果節(jié)”。夜幕剛降臨,幾個(gè)“鬼屋”門前就已經(jīng)排起長隊(duì),其中不少年輕游客專為這里的沉浸式游戲而來。

作為假面糖果節(jié)期間最火爆的打卡點(diǎn),今年北京歡樂谷一共設(shè)置了《恐怖醫(yī)院》《魅狐傳說》《夢(mèng)魘》等五個(gè)鬼屋,分布在園區(qū)各處,主題從中式狐妖到未來科幻,吸引不同的愛好者。

不過隨著北京進(jìn)入冬季,在疫情防控收緊的影響下,兩家主題樂園的同城PK不再火花四濺。但同時(shí),他們背后的角力仍在悄然上演。

國慶節(jié)地鐵進(jìn)出站量見端倪

北京環(huán)球影城和北京歡樂谷均位于地鐵7號(hào)線上,通過地鐵進(jìn)出站流量可以窺得它們今年國慶假期中的客流變化。

國慶期間,兩站的進(jìn)出站量均呈顯著攀升趨勢(shì)。其中10月1日、2日歡樂谷景區(qū)地鐵進(jìn)出站量高于環(huán)球度假區(qū),或與本地居民出行有關(guān)。10月3日至7日,環(huán)球度假區(qū)站進(jìn)出站客流情況均超過歡樂谷景區(qū),其中每日進(jìn)站量人數(shù)平均超出歡樂谷景區(qū)2809人,出站量人數(shù)平均超出歡樂谷景區(qū)2039人。

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如果算上國慶完整7天,則環(huán)球度假區(qū)站的日均進(jìn)站量和出站量,分別超出歡樂谷景區(qū)約1543人和978人。

數(shù)據(jù)顯示,國慶期間環(huán)球度假區(qū)的地鐵客流量總體超過歡樂谷景區(qū)。

當(dāng)被問及歡樂谷經(jīng)營是否受到環(huán)球影城開業(yè)的沖擊時(shí),北京歡樂谷副總經(jīng)理李偉向界面新聞表示,環(huán)球影城確實(shí)表現(xiàn)出一定的開業(yè)效應(yīng),但對(duì)歡樂谷的影響并不明顯。

李偉表示,北京歡樂谷2021年中秋節(jié)小長假的單日客流量和營業(yè)收入均創(chuàng)下歷年同期新高。其中假期收官日9月21日比2019年假期最后一天,游客接待量增長近80%,營業(yè)收入增長僅260%。同比往年單日最高紀(jì)錄(2020年國慶第二天),游客接待量增長5%,營業(yè)收入增長15%。

就整體數(shù)據(jù)情況來看,雖受疫情影響,但北京環(huán)球影城開業(yè)不僅拉動(dòng)了北京市內(nèi)的主題公園熱度,也帶動(dòng)了周邊經(jīng)濟(jì)。

去哪兒平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,北京環(huán)球影城周邊酒店有50多家酒店,試運(yùn)營(9月20日)后近一個(gè)月每間夜預(yù)訂均價(jià)為800元左右,是去年同期價(jià)格的3.5倍,搜索熱度是去年的5倍。

而北京歡樂谷周邊有200多家酒店,同時(shí)期每間夜預(yù)訂均價(jià)為330元左右,與去年同期基本持平,搜索熱度比去年同期下降兩成左右。

成熟IP運(yùn)營沖擊本土市場

中國主題公園研究院院長林煥杰指出,為應(yīng)對(duì)環(huán)球影城的沖擊,北京歡樂谷采取了多種營銷手段,相當(dāng)于給樂園打了一針“強(qiáng)心劑”。但他認(rèn)為,這種效果不會(huì)持續(xù)太久,從長遠(yuǎn)來看,環(huán)球影城的吸引力將會(huì)凸顯。

林煥杰推斷,環(huán)球影城的客流優(yōu)勢(shì)在平日更加明顯,“節(jié)假日期間,部分游客主觀推斷環(huán)球影城人更多,轉(zhuǎn)而選擇歡樂谷。”

環(huán)球影城的火爆得益于成熟的IP運(yùn)營模式。環(huán)球影城內(nèi)的許多IP,如哈利波特、小黃人、變形金剛、功夫熊貓等都依托影視作品與觀眾建立起情感鏈接,擁有堅(jiān)實(shí)的粉絲基礎(chǔ)。當(dāng)IP落地為主題公園項(xiàng)目時(shí),這些觀眾就會(huì)自發(fā)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者,花費(fèi)數(shù)倍于普通游樂園的價(jià)格以獲得沉浸式的游玩體驗(yàn)。

“環(huán)球影城的空間設(shè)計(jì)比較系統(tǒng),像是在講故事,游客也成為故事的一部分。”在北京讀書的大學(xué)生丁丁(化名)告訴界面新聞。她已經(jīng)在社交媒體上瀏覽過很多環(huán)球影城的測(cè)評(píng)筆記,打算等票價(jià)降下來就去打卡。

在原有影視作品的基礎(chǔ)上,IP轉(zhuǎn)化的二次開發(fā)離不開大量資金、人力和技術(shù)的投入。設(shè)計(jì)階段,主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)將選取影視作品中具有視覺沖擊力、情節(jié)跌宕起伏的片段進(jìn)行再加工,借助VR、AR、裸眼3D等技術(shù)手段呈現(xiàn),最大限度地調(diào)動(dòng)游客的情緒,構(gòu)建沉浸式的游玩場景。

值得注意的是,與迪士尼“自產(chǎn)自銷”的模式不同,環(huán)球影城的主題IP通常由兩種渠道構(gòu)成,一種是環(huán)球集團(tuán)的自有IP如《侏羅紀(jì)公園》,另一種則是收購其他內(nèi)容持有方的作品,如《哈利波特》《變形金剛》。不論哪一種IP都經(jīng)過了長期孵化,具有很強(qiáng)的市場動(dòng)員力。

面對(duì)環(huán)球影城的強(qiáng)烈攻勢(shì),北京歡樂谷副總經(jīng)理李偉認(rèn)為,歡樂谷與環(huán)球影城的發(fā)展并不沖突,可以通過差異化的客群、市場、定位實(shí)現(xiàn)良性競爭,形成主題公園的區(qū)域集聚效應(yīng)。

差異化的營銷和客群

深耕差異化客群,采取針對(duì)性的營銷方式綁定消費(fèi)者,是北京歡樂谷長期以來的營銷策略之一。

據(jù)李偉介紹,北京歡樂谷的客群以年輕女性和親子群體為主,“親子屬性”是歡樂谷在現(xiàn)階段建設(shè)運(yùn)營中關(guān)注的重點(diǎn)。如北京歡樂谷第四期項(xiàng)目“甜品王國”聚焦親子出游的細(xì)分市場,不僅斥資購買國產(chǎn)IP“餅干警長”,還在園區(qū)內(nèi)搭設(shè)了多種無動(dòng)力小型設(shè)施,打造出適合低齡兒童的沉浸式室內(nèi)游玩區(qū)域。

此外,歡樂谷也不斷完善相關(guān)配套設(shè)施來滿足親子客群的需要。例如在園區(qū)內(nèi)增設(shè)第三衛(wèi)生間、母嬰室、家長休息區(qū)等,一定程度上提高了親子出行的體驗(yàn)感。

景鑒智庫創(chuàng)始人周鳴岐?jiǎng)t從輻射范圍的角度分析了兩家主題公園的人群定位。“北京歡樂谷的輻射半徑較短,主要服務(wù)于北京及周邊省市客群。而環(huán)球影城作為國際級(jí)主題樂園,其目標(biāo)客群是全國游客。”

周鳴岐還指出,北京歡樂谷和環(huán)球影城的客群也存在一定重合度,“兩家主題公園都有過山車等刺激性游樂設(shè)施,對(duì)年輕群體形成了很大的吸引力。”

“建不完的歡樂谷,玩不完的歡樂谷。”是北京歡樂谷開業(yè)15年來一直在提的經(jīng)營理念,他們了解“新鮮度”對(duì)主題公園生命力的重要性。

北京歡樂谷以“一年小改動(dòng),三年大改造“的頻率對(duì)園區(qū)設(shè)施進(jìn)行更新。2010年,開業(yè)四年后,北京歡樂谷推出了二期“歡樂時(shí)光區(qū)”,2014年推出三期項(xiàng)目“愛琴港區(qū)”。

此后,歡樂谷的更新速度加快,以每期1到2年的頻率陸續(xù)推出了四期“甜品王國”、五期“香格里拉”、六期“天光夜談”。根據(jù)園區(qū)建設(shè)計(jì)劃,北京歡樂谷于2024年擬推出七期項(xiàng)目“山海間”。較高的產(chǎn)品更新速度是北京歡樂谷保持自身吸引力的關(guān)鍵。

除游樂設(shè)施的更新外,近年來,“節(jié)慶活動(dòng)”也成為北京歡樂谷獲客模式的重要一環(huán)。9月到11月的中秋節(jié)、國慶節(jié)、萬圣節(jié),北京歡樂谷分別根據(jù)每個(gè)節(jié)日的文化屬性,在園內(nèi)“造節(jié)”。

例如中秋節(jié)圍繞“國潮”的概念,在園區(qū)內(nèi)設(shè)置“玉兔抱月”打卡點(diǎn)和國潮電音派對(duì);國慶節(jié)則推出街舞大賽、紅歌快閃、升旗儀式等活動(dòng),向祖國獻(xiàn)禮的同時(shí),支持北京冬奧會(huì);假面糖果節(jié)則以西方萬圣文化為靈感,通過環(huán)境布置、NPC互動(dòng)等設(shè)計(jì)神秘烘托驚悚的節(jié)日氛圍。

歡樂谷團(tuán)建方案

本土主題公園在競爭中進(jìn)化

自1989年國內(nèi)第一家主題樂園“錦繡中華”落地深圳起,中國主題樂園行業(yè)就進(jìn)入了迅猛發(fā)展期,在全國各地陸續(xù)涌現(xiàn)出規(guī)模大小不一、形態(tài)各異的主題公園。直至二十多年后的今天,國內(nèi)已有2500到3000家主題公園,其中25%虧損,22%持平,53%盈利。

林煥杰說,中國有14億人口,其中六七億有旅游娛樂需求,龐大的人口基數(shù)意味著廣闊的市場前景。國際資本也一直很看好中國主題公園市場的潛力。自21世紀(jì)初香港迪士尼投建以來,中國主題公園行業(yè)就大踏步進(jìn)入國際化時(shí)代:2016年上海迪士尼開業(yè),2021年北京環(huán)球影城開業(yè)都引爆了內(nèi)地市場。

前不久,英國默林娛樂集團(tuán)宣布將在中國一次性布局三家樂高樂園,分別位于成都、上海和深圳。其中成都樂高樂園預(yù)計(jì)最早于2023年開園,將是中國中西部地區(qū)第一個(gè)國際主題公園。

值得注意的是,目前半數(shù)以上的國內(nèi)主題公園還處于虧損狀態(tài)。除盈利模式單一、同質(zhì)化問題嚴(yán)重等缺陷外,國內(nèi)主題公園還面臨著疫情的持續(xù)挑戰(zhàn)。出于對(duì)疫情擴(kuò)散的擔(dān)憂,游客整體的流動(dòng)性下降,主題公園可能減損對(duì)遠(yuǎn)距離游客的吸引力,與此同時(shí),開拓本地市場、增加對(duì)本地客群的吸引力也越來越重要。

林煥杰預(yù)測(cè),中國主題公園在未來五到十年內(nèi)將會(huì)經(jīng)歷一次行業(yè)洗牌,能夠生存下來的本土主題公園品牌在十個(gè)以內(nèi)。同時(shí),行業(yè)競爭敦促各主題公園實(shí)現(xiàn)從量變向質(zhì)變的轉(zhuǎn)化,產(chǎn)品、內(nèi)容、IP 將成為不同主題公園之間競爭的焦點(diǎn)。此外,區(qū)域位置也是一家主題公園成功與否的關(guān)鍵:位置越好,經(jīng)營效果就越佳。

在國外主題公園不斷進(jìn)駐的背景下,中國本土樂園要如何應(yīng)對(duì)競爭?林煥杰認(rèn)為,環(huán)球影城、迪士尼樂園采用的IP化道路是可復(fù)制的。

“實(shí)際上,目前國內(nèi)主題樂園已經(jīng)開始了IP運(yùn)營的嘗試,如歡樂谷的餅干警長系列。但大部分IP還沒有實(shí)現(xiàn)與旅游產(chǎn)品的深度融合,容易導(dǎo)致游客’出戲’,體驗(yàn)感不佳。”林煥杰指出,一個(gè)成功IP的誕生和轉(zhuǎn)化需要大量時(shí)間和資金的投入,這個(gè)過程迪士尼樂園花費(fèi)了六十年,而中國主題公園產(chǎn)業(yè)起步尚不足三十年,IP化道路可謂任重道遠(yuǎn)。

他表示,本土主題樂園的IP化之路應(yīng)該以中華文化和中國元素為內(nèi)核,借鑒西方成熟的運(yùn)營模式和表現(xiàn)手法,“站在巨人的肩膀上,打造出兼具中國特色和市場價(jià)值的項(xiàng)目。”

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